一场突如其来的灾难就这样降临。面对来自病毒的威胁，我们没有理由让自己漠视危险。“非典”带给我们的不仅仅是恐慌和失望，同时也使我们更加体会到了人情与温暖、沟通与谅解的重要性。非典会危害到人类的健康，但是决不能让它影响到人类的持续发展。我们有理由相信，在这个时期，面对困难，更加需要“微笑并保持微笑（Smile And Retain Smile）”。

前一段时间，一个IT行业的朋友对我说，“即便是‘非典’时期，现在我们仍然天天在外面跑单子，也许是大环境的影响，现在单子是越来越难跑了，许多单子在前一段时间本来跟的有些眉目了，但非典一来，什么都完了。现在每做成一个单子对我们来说都是那么重要。而且一些以前大公司看不上小工程，现在也为小工程在努力争取。而小公司，生存都已经很难了，至于发展，更是难上加难……”西安四海电脑科技有限公司首卫华表示，现在由于西安市绝大多数高校针对“非典”纷纷采取了“封校”的措施，所以现在西安赛格电脑城的学生攒机量大大减少，不单是四海，许多公司都一样是在惨淡经营，一样在寻找特殊时期经营的突破口。

小公司举步为艰，大公司努力在寻求解决之道。方正科技市场专员张静说：“由于受‘非典’的影响，方正取消了原先已经制定新品发布会。针对消费者对于更加高效、安全的购机方式的渴望，方正科技已经在4月下旬推出了“电话销售”这一便捷、安全的销售方式。消费者只需拨打方正科技公布的销售热线，就可以获得方正销售人员提供的专业化购机指导；当消费者确定购买意向后，方正会派出专业的、采取全面防护措施的工程师送货上门，‘非典’时期，我们会更注意用户的感觉，我们有信心战胜‘非典’。”无独有偶，清华同方也推出了类似的电话订购的服务，清华同方西北大区产品部经理王利斌表示，清华同方希望通过这样的方式，拉近与消费者之间的距离，在‘非典’这个非常时刻，努力提高自己的专业服务水平。”

随着期中考试的结束，西安的一些学校已经放假，为了尽量减少孩子在学校的时间，避免交叉感染，大多数学校已经处于半上课状态。面对孩子在家里不知所措的学习状态、特别是即将面对“冲刺”中考与高考的学生，专家提出在有效解决非常时期孩子的教育问题上，在家里上网校成了最佳选择。联想（西安）有限公司率先与久负盛名的北京四中网校联合推出“学习、健康两不误”的活动，通过买联想扬天系列电脑，送北京四中网校的上网卡，共同启动把著名学校的老师请回家的举措，使“学习、健康两不误”，让莘莘学子安心，家长老师放心。联想（西安）有限公司商用总监刘毅表示，联想希望全社会可以更加充分认识到在这个特殊时期推进网上教育的社会意义，最大限度地发挥网上学习资源的优势，为全市师生和家长提供真情服务。

现在，西安有许多办公大厦不允许外人进出，许多原先需要见面沟通的工作现在只能在电话里解决，这在无形之中加大了对经销商的考验。而在这个时候，经销商更应该保持稳定的心态，抓住任何一个可能的机会，取得最后的胜利。我们很高兴的看到，即便是在非典时期，即便是在产业因此而萧条的情况下，众多的经销商们依然没有放弃自己的理想，依然在为西北的信息化建设尽心尽力。众志成城，我们必将战胜“非典”。